张女士的儿子6岁了
10月2日张女士带着儿子
去杭州富春芳草地度假酒店逛逛
没有住宿
张女士说，酒店里有不少亲子游乐设施
都是免费对外开放的
他儿子先玩了蹦床
然后到湖边的一个露台休息
儿子在玩吊椅的时候，吊椅倒了
张女士：露台上面有个吊椅，小朋友就坐在那里晃，突然这个东西就倒了。整个棒子压到鼻子上面，血喷了很多，当时腿都吓软了，血喷得很多很多的，我没见到过这种事情，作为家长，真的很慌的。
张女士赶紧拦下酒店的观光车
回到了酒店大堂
工作人员把医院
张女士：司法所来了三个人，拍了片，（鼻子）两边骨折错位。
医院诊断鼻骨骨折、鼻出血
建议避免鼻部二次受伤
待鼻部肿胀消退后
视情况必要时进行鼻骨骨折整形复位术
张女士：现在说不清楚，因为现在年龄还小，以后还在成长，必要时，极大可能会进行矫正。因为我也是一个单亲妈妈，我一个人真的很难承担的。他们（酒店）只是承担个医疗费，医疗检查费用不多。前天，司法所跟派出所一起来现场看了一下，调解了一下，他们只愿意拿出一千块钱。
张女士说
酒店方面愿意赔偿五百多块钱医药费
再补偿一千块钱
她希望再跟酒店协商一下
酒店客房部的张经理告诉记者
事发后，他们也看了现场的监控
杭州富春芳草地度假酒店客房部张经理：监控的话，我们是看到这个东西没倒，但是这个女士跟我们说的，这个东西是倒下来了。
张女士：其实是倒了，百分之百的。
记者：小孩监控里能看到吗？
杭州富春芳草地度假酒店客房部张经理：小孩是看不到的。
张女士：因为它那个监控也是比较远的，等会你们也可以去看一下，是在路上面，它那边有树林挡着，不是很清晰的。
杭州富春芳草地度假酒店客房部张经理：所以说这个。
张女士：我是百分之百确定孩子哭的时候，我把那个抬开的。
张经理表示
监控很难还原事发经过
但既然事情发生了
酒店方面也愿意作出一定的补偿
杭州富春芳草地度假酒店客房部张经理：我们毕竟是酒店经营场所，相应来说，我们是对我们客户增加一个附加值，我们这边的话，可能具有一定的社会责任。前面我也跟这位女士说了，你完全可以去走司法程序，到时候法庭怎么判，我们完全会承担的。
张经理把记者带到了事发现场
是一个邻水的平台，有不少树
里面有吊床和桌椅
还有一把吊椅
杭州富春芳草地度假酒店客房部张经理：这样子，很难去脱钩的，你说脱钩脱下来，可能性极小。但是这种呢，他们也有个设想，往左右这种，这种可能会倒。
张经理说，前几天
他和派出所、司法所的工作人员
还有张女士一起进行了情景再现
吊椅只有左、右大幅度摇摆
可能会导致重心不稳
造成吊椅侧翻
记者询问了张女士的儿子
张女士的儿子：当时坐在这个上面，一直往后，这样子荡荡荡，这个承受不住了，这个就翻了。
记者：怎么个荡法，你坐在上面荡的吗？你有没有坐？
张女士的儿子：坐在上面，这样腿往后面推的荡。
记者：你想荡得远一点，是吗？
张女士的儿子：对。
杭州富春芳草地度假酒店客房部张经理：像这样子，往后倒，侧着来了，我刚刚说的那种问题。
记者：你像这样，退退退退，这样倒了，是吗？
张女士的儿子：对。
记者：这个压到鼻子，是吗？
张女士的儿子：对。
孩子的说法
证实了张经理的猜测
酒店方面表示
也愿意再跟张女士协商一下
