二十多岁的小兰（化名）是一个密室爱好者，经常和朋友一起约着玩密室逃脱项目。可她怎么也没想到，看起来并没有什么危险的游戏，最后却把自己弄成了十级伤残。
事情发生在年2月26日那天，小兰与朋友们相约到杭州某公司开设的密室逃脱场馆玩主题游戏，正玩得开心时，房间内一块门板突然松动掉落，不偏不倚地砸在了小兰的头面部，瞬间疼痛难忍。后经诊断，小兰的眼睛、鼻子、颅骨均受到了不同程度的损伤，其中，面骨、鼻骨、左侧眼眶全部被砸骨折。
年3月，小兰父亲与杭州某公司进行协商，就赔偿事宜达成了《和解协议》，约定由该公司承担全部医疗费用，并按照伤残等级支付补偿金。经过50多天的住院治疗修复后，小兰做了一次医疗鉴定，确认身上有两处十级伤残。
然而，在支付了第一笔10万元赔付款后，双方就伤残等级的鉴定和赔偿金问题产生了纠纷，一气之下，小兰将杭州某公司诉至法院，要求赔偿。
日前，该案开庭审理。
法院经审理后认为，杭州某公司作为密室逃脱游戏的经营者，有义务向参与游戏的原告等人提供安全保障。现因其经营场所的设施存在安全隐患，门板松动掉落将小兰砸伤，故杭州某公司应对小兰的损失承担赔偿责任。此前，双方签订的《和解协议》系双方真实意思表示，内容不违反法律、行*法规的强制性规定，应为合法有效，双方均应按约履行。按照《和解协议》中双方约定的赔偿比例，杭州某公司需支付26万元赔偿金。
因该公司已支付10万元，最终法院判决杭州某公司支付小兰剩余赔偿款16万元。