新闻提示：两元的车票，自己投进了五元，只收回两元，为了最后的一元钱，男乘客竟对女司机大打出手。这让人气愤的一幕，发生在沙河市11路公交车上。
缘起：1元钱的等待
19日中午，王娟（化名）静静医院的病床上。旁边放着丈夫刚给她从食堂买来的米饭，她一点儿胃口也没有。
这一天已经是事发第三天，王娟却感觉那位乘客的拳头仍然击打在脸上，隐隐作痛。痛只是感觉，但她的右眼，只要摘下纱布，始终模糊不清，“不能说什么也看不清，但眼前都是黑点。”
3月17日15时，王娟驾驶11路公交车从沙河汽车站赶至白塔路口终点站。车在沙河北道口经停时，上来一位男乘客。11路的票价是每人2元，这位乘客上来说投进了5元。
按照以往惯例，王娟告诉这位乘客，可以在投币处等等后面上来的乘客，以便凑够应该找回的3元钱。很快，一位女乘客上车了，这位男乘客先收到了2元。由于只剩下1元没收回，男乘客选择在座位上等待。
可左等右等，直至快到终点站，公交车上再没有上来新乘客。
冲突：一拳打在右眼上，又一拳打在鼻梁骨上
或许是因为再也无法等待，男乘客遂来到驾驶座位附近，让王娟还他1元钱。王娟转告他，公司有规定，自己不能出这部分费用。而后，男乘客让她下车去跟别人借1元还他。
想着很快就到终点站，会有不少乘客返程，并且看到男乘客情绪不稳定，王娟就说让自己先把车停靠在路边，再帮他去借钱。
可就在王娟驾驶车辆意欲左转停靠时，“他一拳打在我的右眼上，我抬脸看他时，又一拳打在鼻梁骨上。”出于职业本能，王娟赶紧拉住手刹，将车停住。
王娟想到了报警。可就在她拿起手机拨打电话时，那位男乘客再次将其控制，把手机抢走。为防这位男乘客逃走，王娟将公交车的前后门均锁上，出于安全考虑，她又将车后面的拖把拿在手上。
前后门都不能逃脱，在踹了几脚后门后，男乘客从打开的一扇窗户跳窗而逃。跳到车外后，他将手机投进车内。
此时的王娟，已经疼痛难忍。医院诊断，王娟的右眼眼球挫伤，视网膜破裂，右侧鼻骨骨折。
后果：一家人的受伤
据主治医生介绍，目前是将王娟右眼的病情暂时控制。
如果病情得不到好转，那就要做手术，而手术最好的结果就是将视力恢复到0.2。
“而这个视力，对于一名公交司机来讲，意味着要离开这个职业。”陪床的王娟丈夫告诉记者。
王娟丈夫曾在第一时间赶至事发现场，“当时车辆斜停在路中间，王娟在车上接受着警方的询问，她捂着眼睛，丝丝鲜血从指缝中流出。”
王娟丈夫理解妻子的艰辛。“工作八年，兢兢业业，起早贪黑，都是我起来给她做饭。”言及动情处，王娟躺在病床上嘴角抽动，热泪顺脸颊而下。
没人来探望的时候，夫妻二人也在念叨着：为什么会发生这种情况？这位男乘客哪里来的那么大戾气？
进展：警方悬赏
记者从沙河市公共汽车有限公司获悉，事件发生后，公司第一时间配合警方取证，医院对王娟表示慰问，并且按照公司程序，让其提前支取元医疗费用。
沙河公安也旋即展开侦查。19日，当地警方